ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

1. Случаи, подлежащие возврату:

- Возврат возможен только в том случае, если продукт не соответствует согласованным условиям продажи или если продукт имеет дефекты, вызванные agenyz.vn.

- Неверное количество, информация или модель, заказанная клиентом.

- Продукты деформированы, поцарапаны, испачканы, треснуты или сломаны.

- Дефекты, связанные с производителем.

2. Условия возврата:

- Клиент должен предоставить изображения продукта для agenyz.vn для проверки, подтверждения и одобрения возврата.

- Продукт должен быть неповрежденным, с оригинальными этикетками и ярлыками.

3. Способ возврата:

Клиенты могут связаться с нами по

Электронной почте: Support@agenyz.vn Телефону: 0989530660

, чтобы запросить возврат. Если возврат допустим, клиенты должны отправить товар обратно по адресу AGENYZ VIETNAM CO., LTD. Мы обработаем возврат для вас. В случае возврата денежных средств мы вернем клиенту полную стоимость возвращенного товара банковским переводом.

ПОЛИТИКА ПРОВЕРКИ

Когда клиенты получают и тщательно проверяют продукт перед приемом (клиенты должны записать видео во время распаковки) и немедленно уведомляют об этом сотрудников службы доставки, мы приступаем к решению проблемы для клиента.

Если со стороны клиента возникают непредвиденные проблемы, мы гибко помогаем в решении следующих случаев:

Неверный адрес

Клиент запрашивает график доставки

Форс-мажорные обстоятельства, такие как стихийные бедствия, дорожно-транспортные происшествия и т. д. Мы всегда будем поддерживать и обеспечивать права наших клиентов.

По любым вопросам или отзывам обращайтесь:

Электронная почта: Support@agenyz.vn Тел.: 0989530660